删除您的数据，保留您的账户

如何提出请求

1. 请从您用于登录 Hourly Prep 的地址发送电子邮件至 [email protected]。
2. 说明您想删除哪些内容：全部学习数据，或仅 AI 导师聊天记录。
3. 我们会回复确认该请求来自您本人，在 30 天内删除数据，并在完成后通过电子邮件通知您。
4. 然后请在每台设备上退出登录并重新登录，以便应用重新加载您的账户。

想要所有内容都被删除，包括您的账户？请改为按照以下步骤删除您的账户。

“全部学习数据”会删除

• 每一个练习答案、分数和错题，以及由此建立的进度和技能水平。
• 您的复习队列和重做记录、每日目标历史、连续打卡记录以及已解锁的练习集。
• AI 导师对话。
• 如果你与某位家长分享了你的备考，该家长所看到的进度。
• 您在设置时输入的先前分数，以及您的广告衡量选择。

“仅 AI 导师聊天记录”会删除

您的 AI 导师对话。其他所有内容都会保留。导师聊天记录也会在 30 天后自动删除，您可以随时在“设置”中关闭 AI 导师。

我们保留的内容

• 您的登录信息、名字和学习计划设置（考试、考试日期和每日目标），以便您的账户继续正常使用。
• 高级版和购买记录，用于退款、税务和商店记录。您的高级版访问权限不会改变。
• 您的 AI 导师权限选择，以及您举报的任何 AI 回复；我们会将其保留最多 1 年以进行审核。
• 应用分析事件。它们不包含您的姓名或电子邮件，并会在 13 个月后删除。
• 您发送给我们的电子邮件，包括此请求。

已删除的数据可能会在加密数据库备份中保留最多 30 天，直至这些备份被替换。有关更多信息，请参阅 隐私政策。