分数保证

覆盖范围

该保证涵盖在 hourlyprep.com 购买的 Premium 备考季套餐 通行证，即 12 个月的 Premium，价格为 $90。它退还该购买实际支付的价格，包括税费。

• 在 iPhone 或 Android 应用内进行的购买不在覆盖范围内。Apple 和 Google 处理这些付款及其退款。
• Premium 月付、费用减免获得的免费 Premium 以及其他免费访问权限不在覆盖范围内。
• 每次购买涵盖一名学生和一项考试，即 SAT 或 ACT，在申请时选择。
• 该保证不涵盖考试费、交通费、其他备考服务或奖学金。

1. 你的起始分数

你的起始分数是你所选考试在购买日期之前参加的任何考试中获得的最高官方 SAT 总分或 ACT 综合分。你无需提前登记。你在申请时告知我们你的分数。

• 比较同一项考试：SAT 对 SAT，或 ACT 对 ACT。纸笔或数字化考试以及获批的考试便利条件不影响资格。早期和增强版 ACT 综合分均计入。可选的 ACT 科学和写作分数不进行比较。
• 拼分、PSAT 或 PreACT 分数、练习测试以及 Hourly Prep 的分数估算不计入起始分数。
• 你需要至少一个购买前的官方分数。已经达到该考试最高分数的学生不符合资格。

2. 在 Hourly Prep 中练习

在购买后的任意一天开始，练习 连续 12 周。一周是从该开始日算起的七天。每周：

• 在至少 5 个不同的日子，为你所选的考试完成至少 3 套练习，并登录持有你 Premium 的账户。你可以在应用中或网页上练习。
• 一套练习在到达末尾且至少回答了一半题目时计为完成。这包括今日练习以及章节、快速、挑战、自定义、课程、复习和重做套题。完整练习测试、分班测试、每日一题和单课不计入 3 套。

这合计至少为 60 个练习日和 180 套。我们会根据你 Hourly Prep 账户中的练习记录进行核对，因此你无需保留学习日志。

没有最低正确率或连续练习要求。答错、做题慢以及使用 AI 导师都不会使你失去资格。由他人代答、由自动化工具作答或一路猜到底的套数不计入。

如果 Hourly Prep 服务中断、访问问题或无障碍需求造成妨碍，请在发生时告知支持团队。因已确认的服务中断而损失的时间不会对你不利，我们会以书面形式确认任何延期。

3. 重考考试

考试必须在 12 周之后进行。 如果在购买后不到 12 周就参加考试，则不在保障范围内，即使你在考试前每天都练习，因为练习期尚未结束。请选择至少在你购买后 12 周的考试日期。

完成 12 周后，在你的 12 个月 Premium 访问权限结束前参加同一场官方考试。练习期结束后你的第一个有效官方分数即为你的对比分数。它可以在你的访问权限结束后发布。

如果你的对比分数与起始分数相同或更低，你就有资格获得退款。SAT 总分或 ACT 综合分数 的任何提高都算作进步。本保证不承诺具体的分数提高值。被取消或作废的分数不是对比分数，如果考试机构取消你的考试，我们将允许合理的补考日期。

4. 申请退款

在 你的对比分数发布后的 30 天内 内，从你购买时使用的电子邮箱地址发送邮件至 [email protected]。请包括：

• 你的购买收据或参考编号，以及你选择的考试；
• 你该场考试的所有官方分数及其考试日期，包括你的起始分数；
• 你的对比分数、其考试日期和发布日期；以及
• 你 12 周练习的开始日期。

确认分数准确无误，且练习是你本人完成的。如果你未满 18 岁，父母或监护人可与你一起提交申请。请勿发送你的卡号、考试账户密码、试题或分数报告图片。

我们如何审核申请

由人工根据这些条件和你的练习记录核对你的申请。我们会在五个工作日内确认收到申请并列出任何缺失内容。你至少有 14 天的时间提交。

我们会在 收到完整申请后的 15 个工作日内 内发送书面决定。如果我们拒绝，决定中会指明未满足的条件。你可以在 30 天内要求复审，并会在 15 个工作日内收到回复。申请无需费用。

故意提交虚假分数、由他人完成的套数或自动化活动将使该次购买的保证失效。

退款支付与你的权利

我们会在五个工作日内启动已批准的退款，退回至你原来的支付方式。银行处理时间各不相同。退款发出后，已退款购买的 Premium 即结束。

本保证是 使用条款 的一部分。它不限制你在消费者法律下的权利。本页面日后的变更不会削减你已完成的购买所享有的保证。