서비스 약관

1. 계약

본 서비스 약관("약관")은 귀하와 Radish Retail, LLC("Radish", "저희", "우리", "당사") 간의 구속력 있는 계약으로, Hourly Learning 모바일 애플리케이션 제품군 — Hourly Hanzi, Hourly Hangul, Hourly Kana, Hourly English 포함 — 과 그 위젯, 웹사이트 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 이용을 규율해요. 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 사용함으로써 귀하는 본 약관과 당사의 개인정보 처리방침에 동의하게 돼요. 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마세요. 귀하가 18세 미만인 경우, 귀하의 부모 또는 법정 보호자가 본 약관을 읽고 귀하를 대신하여 동의했음을 진술하는 것이에요.

본 약관에는 제15조에 중재 합의, 배심 재판 포기 및 집단 소송 포기가 포함되어 있어요. 해당 조항을 주의 깊게 읽어 주세요.

2. 자격

서비스를 사용하려면 최소 13세 이상이어야 해요. 13세 미만 사용자는 금지되며, 저희는 13세 미만 아동의 것으로 확인되는 계정 또는 접근을 종료할 거예요. 13세부터 해당 관할 지역의 성년 연령 사이의 사용자는 부모 또는 법정 보호자의 동의가 있는 경우에만 서비스를 사용할 수 있어요.

3. 계정, 진행 상황 및 동기화

3.1 서비스 이용

어휘 앱은 Radish 계정을 만들지 않고 기기별로 사용할 수 있어요. Hourly Kana는 비공개 iCloud 진행 상황 동기화 범위를 정하고 앱 내 계정 삭제를 지원하기 위해 선택적 Sign in with Apple을 제공해요. Hourly English는 유료 음성 접근을 기기 간에 안전하게 보호하고 복구할 수 있도록 구매 또는 복원 전에 Sign in with Apple을 요구해요. 지원되는 경우, 귀하의 학습 진행 상황과 설정은 귀하의 Apple ID 아래 Apple iCloud를 통해 귀하의 Apple 기기 간에 동기화될 수 있어요. 귀하는 귀하의 기기와 Apple ID의 보안을 유지하고, 이를 통해 발생하는 활동에 대한 책임이 있어요.

3.2 데이터 초기화 및 삭제

지원되는 경우 앱 내 진행 상황을 초기화할 수 있어요. Hourly Kana의 계정 삭제 제어는 로컬 학습 및 계정 상태, 이에 대응하는 비공개 iCloud 동기화 콘텐츠, 현재 기기의 라이브 액티비티 등록 기록을 제거하지만, 현재 버전이 삭제를 인식하고 구버전이 다시 생성할 수 있는 동기화 데이터를 제거할 수 있도록 돕는 비콘텐츠 마커는 유지해요. Hourly English 계정 삭제는 앱 계정, 서버 측 접근 기록, 로컬 학습 데이터를 제거해요. 어느 조치도 Apple이 관리하는 App Store 구독을 취소하지 않아요. 익명 설치 분석 및 연결되지 않은 콘텐츠 제보는 선택적 Sign in with Apple 동기화 밖에 남아 있어요. 법률, 보안, 사기 방지, 분쟁, 백업 또는 거래 기록을 위해 필요한 보존을 조건으로, 이용 가능한 삭제 옵션을 설명할 수 있도록 [email protected] 또는 [email protected]로 연락해 주세요.

4. 서비스

4.1 Hourly Learning이 하는 일

Hourly Learning은 선택한 일정에 따라 새로운 어휘 단어를 전달하고, 앱과 홈 화면 및 잠금 화면 위젯을 통해 이를 제시해요. 앱에 따라 서비스는 발음, 로마자 표기 또는 병음, 정의, 예문, 오디오 발음, 플래시카드, 퀴즈, 배치 및 레벨 테스트, 문법 레슨, 기록, 연속 학습일, 외부 사전 링크를 제공할 수 있어요.

4.2 교육용으로만 사용; 정확성 보장 없음

Hourly Learning은 비공식 학습 보조 도구예요. 정의, 발음, 번역, 예문, 오디오, 퀴즈, 문법 노트는 일반 교육 목적으로만 제공되며 오류가 있을 수 있고, 정식 수업, 자격을 갖춘 교사, 권위 있는 사전 또는 전문 번역을 대체하지 않아요. 중대한 결과가 따르는 용도, 법률, 의료, 안전 또는 인증 목적으로 서비스에 의존하지 마세요. 중요한 번역은 권위 있는 출처로 확인하세요.

4.3 자동화된 학습 로직 및 AI

서비스는 자동화된 규칙과 계산을 사용하여 단어를 예약하고, 퀴즈와 복습을 구성하며, 난이도를 추정하고, 학습 화면을 개인화해요. Hourly English는 또한 ElevenLabs를 통해 실시간 생성형 AI 음성 코치를 제공해요. 그 답변과 교정은 불완전하거나 틀릴 수 있으며 교사, 사전, 전문 번역가 또는 중대한 조언과 동등하지 않아요. 서비스는 음성 복제, 딥페이크 또는 AI 생성 보증을 제공하지 않아요.

4.4 서비스 가용성

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공돼요. Radish는 언제든지 서비스의 일부를 수정, 중단 또는 종료할 수 있어요. 제3자 중단, 유지보수, 버그, 용량 제한, 위젯 또는 알림에 대한 운영체제 변경, 또는 앱스토어 심사 요건으로 인해 가용성이 중단될 수 있어요.

5. 구독 및 결제

5.1 유료 이용

온보딩 후, 서비스를 계속 사용하려면 활성 구독이 필요해요. 각 앱은 자동 갱신 연간 구독을 제공하며, 여기에는 무료 체험 소개 혜택이 포함될 수 있어요. 기능 구성, 제한, 가격, 프로모션 혜택은 시간이 지나면서 변경될 수 있어요.

5.2 자동 갱신 구독

구독은 표시된 가격과 청구 기간에 따라 App Store 계정을 통해 청구돼요. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 Apple을 통해 취소하지 않으면 구독은 자동으로 갱신돼요. Apple은 체험 자격, 갱신 청구, 복원, 환불, 구독 관리를 처리해요.

5.3 취소 및 환불

Apple 계정 구독 설정을 통해 취소할 수 있어요. 취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 효력이 발생해요. App Store 환불, 취소, 청구 분쟁은 Apple의 약관에 따라 Apple이 처리하며, Radish는 App Store 환불을 직접 발행할 수 없어요.

앱 내 구매를 계속 진행하면 본 약관에 동의하고, 이후 환불을 요청하는 경우 구매 제공 및 사용 세부 정보를 Apple과 공유하는 데 동의하는 것이에요. 당사는 요청 거부를 포함한 결과를 권고할 수도 있어요. 최종 결정은 Apple이 해요.

5.4 체험, 소개 혜택 및 가격 변경

체험 및 소개 혜택 자격은 Apple과 앱 구성에 의해 결정돼요. 체험이 유료 구독으로 전환되는 경우, 요금 부과를 피하려면 전환 전에 취소해야 해요. Apple이 필요한 가격 변경 통지와 동의를 처리해요. 프로모션 부여는 별도의 기간, 자격 제한 및 남용 통제를 가질 수 있어요.

6. 귀하의 콘텐츠

6.1 귀하가 만드는 것

사용자 콘텐츠에는 콘텐츠 제보, 선택적 제보 스크린샷, 사용자 지정 플래시카드나 노트, 그리고 서비스를 통해 제출하는 기타 콘텐츠가 포함돼요.

6.2 서비스 운영을 위한 라이선스

귀하는 사용자 콘텐츠의 소유권을 유지해요. 귀하는 Radish에게 서비스를 운영, 제공, 유지, 보호 및 개선하기 위한 목적으로만 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 처리, 표시, 전송하고 기술적 파생물을 생성할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무료 라이선스를 부여해요. 특히, 귀하는 당사가 콘텐츠 제보와 첨부된 스크린샷을 사용하여 서비스 콘텐츠를 조사하고 수정할 권리를 부여해요.

6.3 집계 및 비식별 데이터

Radish는 집계되거나 비식별화된 통계를 생성하고, 해당 데이터가 합리적으로 귀하를 식별할 수 없는 경우 제품 개선, 분석, 벤치마킹, 연구 및 사업 계획을 위해 사용할 수 있어요.

6.4 귀하의 진술

귀하는 사용자 콘텐츠를 제출할 소유권 또는 권리가 있고 그것이 법률이나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 진술해요. 제보 텍스트나 스크린샷에 다른 사람의 민감한 개인 정보를 포함하지 마세요.

7. 어휘 콘텐츠, 사전 및 제3자 링크

서비스는 HSK, TOPIK, JLPT 연계 목록과 같이 선별된 단어 목록과 라이선스가 부여되거나 공개적으로 라이선스된 코퍼스에서 파생된 어휘, 읽기, 정의 및 예문을 제공합니다. 특정 예문은 해당 라이선스에 따라 Tatoeba와 같은 커뮤니티 데이터셋에서 비롯되며, 명시된 경우 CC-BY 저작자 표시를 포함합니다. 이러한 콘텐츠는 부정확하거나 불완전하거나 오래된 것일 수 있습니다. 서비스는 MDBG, Youdao, Purple Culture, Naver 또는 Jisho를 포함한 외부 사전 및 참조 목적지로 연결될 수 있으며, 이들은 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 제3자가 운영합니다. Radish는 제3자 콘텐츠, 정확성, 가용성 또는 관행에 대해 책임지지 않습니다.

8. 허용되는 사용

귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다:

• 어떠한 법률이나 규정을 위반하는 행위;
• 귀하의 신원, 연령, 구독 상태 또는 자격을 허위로 표시하는 행위;
• 법에서 허용하는 경우를 제외하고 소스 코드, 단어 목록 또는 데이터베이스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 변조 또는 추출하는 행위;
• 서비스, 위젯, 콘텐츠 신고 엔드포인트 또는 API를 자동화, 스크래핑, 과부하 또는 남용하는 행위;
• 구독, 체험판, 요청 한도, 기능 플래그, 보안 통제 또는 자격 확인을 우회하는 행위;
• 불법적, 침해적, 음란한, 유해한, 괴롭히는 또는 의도적으로 오해를 불러일으키는 콘텐츠나 신고를 제출하는 행위;
• 허가 없이 서비스 또는 그 콘텐츠를 재판매, 재라이선스 또는 상업적으로 이용하는 행위.

Radish는 본 약관을 위반하는 계정 또는 기기를 정지, 해지, 요청 제한 또는 차단할 수 있습니다.

9. 제3자 서비스

서비스는 Apple, Supabase, 분석 및 오류 모니터링 제공업체, 외부 사전 사이트, 그리고 Cloudflare, Vercel, Expo/EAS와 같은 인프라 제공업체를 포함한 제3자와 통합됩니다. 제3자 서비스의 사용은 해당 서비스의 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 규율될 수 있습니다. Radish는 제3자 제품, 콘텐츠, 정책, 서비스 중단 또는 청구에 대해 책임지지 않습니다.

10. 지적 재산권

Hourly Learning, Hourly Hanzi, Hourly Hangul, Hourly Kana, Hourly English 및 Radish 이름, 로고, 마스코트, 인터페이스, 아트워크, 카피, 코드, 데이터베이스, 선별된 단어 목록, 채점 및 복습 로직, 위젯 및 카드 디자인, 기반 기술을 포함한 서비스는 라이선스에 따라 사용되는 제3자 콘텐츠를 제외하고 Radish 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 지적 재산권법으로 보호됩니다. 본 약관에 따라 Radish는 귀하에게 개인적, 비상업적 사용을 위해 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 양도 불가, 재라이선스 불가 라이선스를 부여합니다. 귀하가 피드백, 제안 또는 아이디어를 보내는 경우, 귀하는 Radish에게 이를 제한이나 보상 없이 사용할 수 있는 영구적, 철회 불가, 전 세계적, 무료 라이선스를 부여합니다.

11. 면책 조항

법이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성 및 거래 과정 또는 상관행에서 발생하는 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없습니다.

Radish는 정의, 읽기, 번역, 예문, 오디오, 퀴즈, 레벨 테스트, 문법 노트, 위젯, 알림, 구독, 분석 또는 외부 링크가 정확하거나 신뢰할 수 있거나 완전하거나 안전하거나 귀하의 목적에 적합하다고 보증하지 않습니다. 귀하는 서비스를 기반으로 내리는 결정에 대해 전적으로 책임이 있습니다.

12. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서, RADISH, 그 임원, 이사, 직원, 계약자 및 대리인은 서비스 또는 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 징계적 손해(이익 손실, 데이터 손실 또는 대체 서비스 비용 포함)에 대해 책임지지 않으며, 이러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 마찬가지입니다.

서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 귀하에 대한 당사의 총 누적 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 RADISH에 지불한 금액 또는 해당 앱에 지불한 금액 중 더 큰 금액 또는 미화 100달러로 제한됩니다.

13. 면책

귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠, 서비스 사용, 본 약관 위반, 법 위반 또는 제3자 권리 침해로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 Radish 및 그 임원, 이사, 직원, 계약자 및 대리인을 방어하고 면책하며 무해하게 유지해야 합니다.

14. 해지

귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단하거나 앱을 삭제할 수 있습니다. Radish는 귀하가 본 약관을 위반했다고 판단하거나, Radish 또는 다른 사람에게 위험을 초래하거나, 서비스를 남용하거나, 지속적인 접근이 더 이상 상업적 또는 법적으로 실행 가능하지 않은 경우 접근을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 존속하도록 의도된 조항은 존속합니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

15.1 준거법

본 약관은 법률 충돌 규칙과 관계없이 델라웨어주법의 적용을 받습니다. 단, 본 섹션 15의 중재 합의의 해석 및 집행에는 연방 중재법이 적용됩니다.

15.2 비공식 해결 우선

중재 또는 법원 절차를 시작하기 전에, 분쟁을 제기하는 당사자는 서면 분쟁 통지를 보내야 합니다. Radish에 대한 통지는 [email protected]로 이메일을 보내야 합니다. 귀하에 대한 통지는 귀하의 계정, 구매, 지원 요청 또는 콘텐츠 신고와 관련된 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보로, 가능한 경우 발송될 수 있습니다. 통지에는 분쟁, 요청하는 구제 및 당사자가 청구를 평가하기에 충분한 정보를 설명해야 합니다. 당사자는 통지가 수령된 후 30일 동안 선의로 분쟁을 비공식적으로 해결하려고 노력합니다.

15.3 미국 거주자를 위한 구속력 있는 개별 중재

미국 거주자의 경우, 아래에 나열된 제외 청구를 제외하고, 귀하와 Radish는 본 약관, 개인정보 처리방침 또는 서비스와 관련하여 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁, 청구 또는 논란을 미국중재협회("AAA")가 소비자 중재 규칙에 따라 관리하는 최종적이고 구속력 있는 개별 중재로 해결하는 데 동의합니다. AAA 규칙 및 신청 지침은 adr.org/consumer에서 확인할 수 있습니다. AAA가 중재를 관리할 수 없거나 관리할 의사가 없는 경우, 관할 법원이 연방중재법에 따라 대체 중재 제공자 또는 중재인을 선임합니다.

중재인은 개별 청구인이 이용할 수 있는 손해배상 및 확인적 또는 금지적 구제를 포함하여 법원이 내릴 수 있는 것과 동일한 개별적 구제를 명할 수 있습니다. 중재인은 중재 가능성 문제를 결정하며, 다만 아래의 집단소송, 집단청구, 사적 검찰총장 또는 대표소송 포기 조항의 유효성, 집행 가능성 또는 범위에 관한 문제는 법원이 결정합니다.

15.4 중재 비용 및 방식

적용 법률에서 달리 요구하지 않는 한 AAA의 소비자 중재 규칙 및 소비자 중재 비용 일정이 중재 비용을 규율합니다. Radish는 AAA 규칙 및 적용 법률에 따라 지불해야 하는 중재 비용을 지불합니다. 중재는 AAA 규칙이 허용하고 중재인이 적절하다고 판단하는 방식에 따라 서면, 전화, 화상 또는 대면으로 진행될 수 있습니다.

15.5 제외 청구

어느 당사자든 자격이 있는 경우 소액사건법원에 개별 청구를 제기할 수 있습니다. 어느 당사자든 지식재산, 기밀 정보, 계정 또는 서비스 보안을 보호하거나 무단 접근 또는 오용에 대응하기 위해 임시적 또는 예비적 법원 구제를 구할 수도 있습니다. 본 제15조의 어떠한 내용도 귀하가 정부 기관에 우려를 제기하거나 적용 법률이 그 권리를 포기할 수 없도록 하는 경우 법원에서 공익적 금지 구제를 구하는 것을 방해하지 않습니다.

15.6 배심 재판 포기 및 집단소송 포기

법이 허용하는 최대 범위에서, 귀하와 Radish는 배심 재판을 받을 권리를 포기합니다. 귀하와 Radish는 각자가 개인적 자격으로만 청구를 제기할 수 있으며, 어떠한 집단, 집단청구, 병합, 사적 검찰총장 또는 대표소송에서도 원고 또는 집단 구성원으로서 제기할 수 없다는 데 동의합니다.

중재인은 둘 이상의 사람의 청구를 병합할 수 없으며, 분쟁이 발생한 후 모든 당사자가 서면으로 동의하지 않는 한 어떠한 형태의 집단, 집단청구, 병합, 사적 검찰총장 또는 대표 절차도 주재할 수 없습니다. 이는 어느 당사자가 집단적 화해에 참여하는 것을 방해하지 않습니다.

15.7 대량 제기

동일하거나 조정된 변호사 또는 조직에 의해 25건 이상의 유사한 중재 신청이 Radish를 상대로 제기되는 경우, 당사자들은 AAA가 해당 신청을 대량 중재로 관리하는 범위에서 AAA의 적용 가능한 대량 중재 규칙 및 비용 일정이 적용된다는 데 동의합니다.

15.8 거부권 행사

귀하는 본 약관을 처음 수락한 후 30일 이내에 [email protected]로 이메일을 보내 귀하의 이름, 사용하는 앱, 구매 또는 지원 요청과 관련된 이메일 주소(있는 경우), 그리고 중재를 거부한다는 명확한 진술을 포함하여 본 제15조의 중재 합의 및 집단소송 포기에서 거부할 수 있습니다. 거부권을 행사해도 본 약관의 다른 부분에는 영향을 미치지 않습니다.

15.9 분리 가능성

본 제15조의 일부가 집행 불가능한 것으로 판단되면, 집행 불가능한 부분은 분리되고 나머지는 계속 효력을 유지합니다. 다만 집단소송 포기가 특정 청구 또는 구제 요청에 대해 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 그 청구 또는 구제 요청은 중재가 아닌 법원에서 진행되어야 합니다.

16. 본 약관의 변경

Radish는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경이 중요한 경우, Radish는 요구되는 경우 앱 내 공지, 앱 업데이트 노트 또는 다른 합리적인 방법으로 통지합니다. 발효일 이후 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

17. 기타

• 본 약관 및 개인정보 처리방침은 전체 합의입니다.
• 조항이 무효인 경우 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다.
• 조항을 집행하지 않는 것은 포기가 아닙니다.
• 귀하는 Radish의 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다. Radish는 합병, 인수, 구조조정, 자산 매각 또는 법률의 작용에 따라 본 약관을 양도할 수 있습니다.
• Radish는 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 실패에 대해 책임지지 않습니다.
• 귀하는 수출 통제 또는 제재 법률에 의해 금지된 곳에서 서비스를 사용할 수 없습니다.
• 본 계약은 Apple이 아닌 Radish와 체결한 것입니다. Apple은 서비스 또는 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며, Apple은 Apple 플랫폼에서의 앱 사용과 관련된 본 약관을 집행할 권리가 있는 제3자 수익자입니다.

18. 연락처

법률: [email protected]
개인정보: [email protected]
지원: [email protected]