점수 보장

보장 범위

이 보증은 hourlyprep.com에서 구매한 Premium 시즌형 패스, 즉 $90에 12개월의 Premium을 포함합니다. 해당 구매에 실제로 결제한 금액을 세금을 포함해 환불합니다.

• iPhone 또는 Android 앱 안에서 이루어진 구매는 포함되지 않습니다. Apple과 Google이 그 결제와 환불을 처리합니다.
• Premium 월간, 수수료 면제로 받은 무료 Premium, 기타 무료 접근 권한은 포함되지 않습니다.
• 각 구매는 한 학생과 한 시험, 즉 청구할 때 선택하는 SAT 또는 ACT를 대상으로 합니다.
• 보장은 시험 응시료, 이동 비용, 다른 학습 서비스 또는 장학금은 포함하지 않습니다.

1. 시작 점수

시작 점수는 구매 날짜 전에 응시한 모든 시험 중 선택한 시험에 대한 최고 공식 SAT 총점 또는 ACT 종합 점수입니다. 미리 등록할 필요는 없습니다. 청구할 때 점수를 알려주시면 됩니다.

• 같은 시험끼리 비교하세요: SAT는 SAT, ACT는 ACT. 종이 또는 디지털 방식과 승인된 시험 편의 제공 여부는 자격에 영향을 주지 않습니다. 이전 및 개선된 ACT 종합 점수 모두 인정됩니다. 선택 사항인 ACT 과학 및 작문 점수는 비교하지 않습니다.
• Superscore, PSAT 또는 PreACT 점수, 연습 시험, Hourly Prep의 점수 추정치는 시작 점수로 인정되지 않습니다.
• 구매 전에 응시한 공식 점수가 최소 하나 있어야 합니다. 이미 해당 시험의 최고 점수에 도달한 학생은 자격이 없습니다.

2. Hourly Prep에서 연습

구매 후 아무 날부터 연속 12주 동안 연습하세요. 일주일은 그 시작일로부터 7일 블록입니다. 각 주에:

• 최소 5일에, 선택한 시험의 최소 3개의 연습 세트을(를) Premium이 있는 계정에 로그인한 상태로 완료하세요. 앱이나 웹에서 연습할 수 있습니다.
• 세트는 문제의 절반 이상을 답한 상태로 끝까지 도달하면 인정됩니다. 여기에는 오늘의 연습 및 섹션, 빠른, 챌린지, 맞춤, 코스, 복습 및 재시도 세트가 포함됩니다. 전체 연습 시험, 배치, 오늘의 문제 및 단일 레슨은 3개 세트에 포함되지 않습니다.

그러면 최소 60일의 연습일과 180개의 세트가 됩니다. Hourly Prep 계정의 연습 기록과 대조하여 확인하므로 학습 일지를 따로 작성할 필요가 없습니다.

최소 정답률이나 연속 일수는 없습니다. 오답, 느린 풀이, AI 튜터 사용은 자격을 박탈하지 않습니다. 다른 사람이 답한 세트, 자동 도구로 답한 세트 또는 끝까지 찍어서 답한 세트는 인정되지 않습니다.

Hourly Prep 장애, 접속 문제 또는 접근성 필요로 인해 방해를 받으면 발생 시 지원팀에 알려주세요. 확인된 장애로 인해 손실된 시간은 불리하게 반영되지 않으며, 연장은 서면으로 확인해 드립니다.

3. 시험 재응시

시험은 12주 이후여야 해요. 구매 후 12주 이전에 치르는 시험은, 그 전에 매일 연습하더라도 연습 기간이 끝나지 않았기 때문에 보장 대상이 아니에요. 구매 후 최소 12주 이후인 시험 날짜를 선택하세요.

12주를 마친 후, 12개월 Premium 이용이 끝나기 전에 같은 공식 시험을 응시하세요. 연습 기간 이후 첫 유효한 공식 점수가 비교 점수입니다. 이 점수는 이용이 끝난 후에 공개될 수 있습니다.

비교 점수가 시작 점수와 같거나 낮으면 환불 자격이 있습니다. SAT 총점 또는 ACT 종합 점수의 상승은 모두 향상으로 인정됩니다. 보장은 특정 점수를 약속하지 않습니다. 취소되거나 무효화된 점수는 비교 점수가 아니며, 시험 기관이 시험을 취소하면 합리적인 대체 날짜를 허용합니다.

4. 환불 청구

구매 시 사용한 이메일 주소에서 [email protected](으)로 비교 점수 공개 후 30일 이내에 이메일을 보내세요. 다음을 포함하세요:

• 구매 영수증 또는 참조 번호와 선택하신 시험;
• 해당 시험에 대해 가지고 있는 모든 공식 점수와 그 시험 날짜, 시작 점수를 포함하여;
• 비교 점수, 그 시험 날짜와 점수가 공개된 날짜; 그리고
• 12주 연습의 시작 날짜.

점수가 정확하고 연습을 직접 했다는 것을 확인하세요. 18세 미만인 경우 부모님이나 보호자가 함께 청구를 보낼 수 있어요. 카드 번호, 시험 계정 비밀번호, 시험 문제 또는 점수 보고서 이미지는 보내지 마세요.

청구를 검토하는 방법

담당자가 이러한 조건과 연습 기록을 기준으로 청구를 확인해요. 영업일 기준 5일 이내에 접수 확인과 누락된 항목을 알려드려요. 보내실 수 있는 기간은 최소 14일이에요.

완전한 청구를 접수한 후 15영업일 이내 이내에 서면 결정을 보내드려요. 거절하는 경우, 결정문에 충족되지 않은 조건이 명시돼요. 30일 이내에 재심사를 요청할 수 있고 15영업일 이내에 답변을 받으실 수 있어요. 청구 수수료는 없어요.

고의로 허위 점수를 제출하거나 다른 사람이 세트를 완료하거나 자동화된 활동을 한 경우 해당 구매의 보장이 무효가 돼요.

환불 지급과 귀하의 권리

승인된 환불은 영업일 기준 5일 이내에 시작되며 원래 결제 수단으로 돌려드려요. 은행 처리 기간은 다를 수 있어요. 환불된 구매의 Premium은 환불이 발급될 때 종료돼요.

이 보장은 이용약관의 일부예요. 소비자법에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않아요. 이 페이지의 이후 변경 사항은 이미 이루어진 구매에 대한 보장을 줄이지 않아요.