服务条款

1. 协议

本服务条款（“条款”）是您与Radish Retail, LLC（“Radish”，即“我们”）之间具有约束力的协议，管辖您对 Hourly Learning 系列移动应用程序——包括 Hourly Hanzi、Hourly Hangul、 Hourly Kana 和 Hourly English——及其小组件、网站和相关服务（统称为“服务”）的使用。下载、安装、访问或使用服务即表示您接受本条款和我们的隐私政策。如果您不同意，请勿使用服务。如果您未满 18 岁，您声明您的父母或法定监护人已阅读本条款并代表您同意。

本条款第 15 条包含仲裁协议、陪审团审判弃权以及集体诉讼弃权。请仔细阅读该条款。

2. 资格

您必须年满 13 岁才能使用服务。禁止 13 岁以下的用户使用，我们将终止我们认定属于 13 岁以下儿童的账户或访问权限。13 岁至其司法管辖区法定成年年龄之间的用户，只有在父母或法定监护人同意的情况下才能使用服务。

3. 账户、进度和同步

3.1 使用服务

词汇应用可按设备使用，无需创建 Radish 账户。Hourly Kana 提供可选的“通过 Apple 登录”，以限定私人 iCloud 进度同步的范围并支持应用内账户删除。Hourly English 要求先通过 Apple 登录，然后才能购买或恢复，以便付费语音访问可在各设备间得到保障和恢复。在支持的情况下，您的学习进度和设置可通过 Apple iCloud 在您的 Apple ID 下在您自己的 Apple 设备之间同步。您有责任维护您的设备和 Apple ID 的安全，并对通过它们进行的活动负责。

3.2 重置和删除数据

您可以在支持的情况下重置应用内进度。Hourly Kana 的“删除账户”控件会移除本地学习和账户状态、匹配的私人 iCloud 同步内容，以及当前设备的实时活动注册记录，同时保留一个非内容标记，以帮助当前版本识别该删除并移除旧版本可能重新创建的同步数据。Hourly English 账户删除会移除其应用账户、服务器端访问记录和本地学习数据。这两种操作都不会取消由 Apple 管理的 App Store 订阅。匿名安装分析和未关联的内容报告不在可选的“通过 Apple 登录”同步范围内；请联系 [email protected] 或 [email protected]，以便我们说明可用的删除选项，但须遵守法律、安全、防欺诈、争议、备份或交易记录所要求的保留期限。

4. 服务

4.1 Hourly Learning 的功能

Hourly Learning 按您选择的时间表推送一个新词汇，并通过应用以及主屏幕和锁定屏幕小组件呈现。根据应用的不同，服务可能提供读音、罗马字或拼音、释义、例句、音频发音、单词卡、测验、分班和等级测试、语法课程、历史记录、连续学习天数，以及外部词典的链接。

4.2 仅供教育用途；不保证准确性

Hourly Learning 是一种非正式的学习辅助工具。释义、读音、翻译、例句、音频、测验和语法注释仅供一般教育用途，可能包含错误，不能替代正规教学、合格教师、权威词典或专业翻译。 请勿将服务用于高风险、法律、医疗、安全或认证目的。请通过权威来源核实重要翻译。

4.3 自动化学习逻辑和 AI

服务使用自动化规则和计算来安排词汇、组编测验和复习、估算难度并个性化学习界面。Hourly English 还通过 ElevenLabs 提供实时生成式 AI 语音教练。其回复和纠正可能不完整或错误，不等同于教师、词典、专业翻译或高风险建议。服务不提供语音克隆、深度伪造或 AI 生成的背书。

4.4 服务可用性

本服务按“原样”和“现有可用”基础提供。Radish 可随时修改、暂停或终止服务的任何部分。第三方中断、维护、错误、容量限制、操作系统对小组件或通知的更改，或应用商店审核要求，均可能中断可用性。

5. 订阅与付款

5.1 付费访问

完成引导后，服务需要有效订阅才能继续使用应用。每个应用均提供自动续订的年度订阅，其中可能包含免费试用 introductory offer。功能集、限制、价格和促销优惠可能随时间变化。

5.2 自动续订订阅

订阅通过你的 App Store 账户按显示的价格和计费周期收费。除非在当前周期结束前至少 24 小时通过 Apple 取消，否则你的订阅会自动续订。Apple 负责处理试用资格、续订计费、恢复、退款和订阅管理。

5.3 取消与退款

你可以通过 Apple 账户的订阅设置取消。取消在当前计费周期结束时生效。App Store 退款、取消和计费争议由 Apple 根据 Apple 的条款处理；Radish 无法直接发放 App Store 退款。

继续应用内购买即表示你接受本条款，并同意在你之后申请退款时，我们与 Apple 共享购买交付和使用详情。我们也可推荐处理结果，包括拒绝该请求。Apple 作出最终决定。

5.4 试用、introductory offer 与价格变更

试用和 introductory 资格由 Apple 和应用配置确定。若试用转为付费订阅，你必须在转换前取消以避免收费。Apple 将处理所需的价格变更通知和同意。促销授予可能有单独的时长、资格限制和滥用控制。

6. 你的内容

6.1 你创建的内容

用户内容包括内容报告、可选报告截图、任何自定义字词卡或笔记，以及你通过服务提交的其他内容。

6.2 运营服务的许可

你保留对用户内容的所有权。你授予 Radish 一项全球范围、非独占、免版税的许可，仅为运营、提供、维护、保护和改进服务之目的，托管、存储、处理、展示、传输用户内容，并基于用户内容创建衍生技术输出。特别是，你授予我们使用内容报告及所附截图调查和更正服务内容的权利。

6.3 聚合与去标识化数据

Radish 可创建聚合或去标识化统计数据，并将其用于产品改进、分析、基准测试、研究和商业规划，前提是该数据无法合理识别你的身份。

6.4 你的陈述

你陈述你拥有提交用户内容的所有权或权利，且其不违反法律或第三方权利。请勿在报告文本或截图中包含他人的敏感个人信息。

7. 词汇内容、词典与第三方链接

服务呈现词汇、读物、释义和例句，这些内容源自精选词表（如 HSK、TOPIK 和 JLPT 对齐词表），以及来自经许可或开放许可的语料库。某些例句源自社区数据集（如 Tatoeba），并遵循其适用许可，包括在标明时遵守 CC-BY 署名要求。此类内容可能不准确、不完整或过时。服务可能链接到外部词典和参考目的地，包括 MDBG、有道、Purple Culture、Naver 或 Jisho，这些均由第三方运营，适用其自身条款和隐私政策。Radish 不对第三方内容、准确性、可用性或做法负责。

8. 可接受使用

你不得使用服务从事以下行为：

• 违反任何法律或法规；
• 虚假陈述你的身份、年龄、订阅状态或资格；
• 除法律允许外，反向工程、反编译、篡改或提取源代码、词表或数据库；
• 自动化、抓取、过载或滥用服务、小组件、内容报告端点或 API；
• 绕过订阅、试用、速率限制、功能开关、安全控制或权益检查；
• 提交非法、侵权、淫秽、有害、骚扰或故意误导的内容或报告；
• 未经许可转售、再许可或商业利用服务或其内容。

Radish 可暂停、终止、限制速率或封禁违反本条款的账户或设备。

9. 第三方服务

服务与第三方集成，包括 Apple、Supabase、分析和错误监控提供商、外部词典网站，以及 Cloudflare、Vercel 和 Expo/EAS 等基础设施提供商。你对第三方服务的使用可能受其条款和隐私政策约束。Radish 不对第三方产品、内容、政策、中断或索赔负责。

10. 知识产权

服务——包括 Hourly Learning、Hourly Hanzi、Hourly Hangul、Hourly Kana、Hourly English 和 Radish 名称、徽标、吉祥物、界面、美术、文案、代码、数据库、精选词表、评分和复习逻辑、小组件和卡片设计，以及底层技术——由 Radish 或其许可方拥有，并受知识产权法保护，但在许可下使用的第三方内容除外。在遵守本条款的前提下，Radish 授予你一项有限、可撤销、不可转让、不可再许可的许可，供你出于个人、非商业用途使用服务。若你发送反馈、建议或想法，你授予 Radish 一项永久、不可撤销、全球范围、免版税的许可，可无限制、无补偿地使用它们。

11. 免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务按“原样”和“现有可用”提供，不附带任何形式的明示或默示保证，包括对适销性、特定用途适用性、不侵权的保证，以及因交易过程或行业惯例而产生的保证。

Radish 不保证定义、读音、翻译、例句、音频、测验、水平测试、语法注释、小组件、通知、订阅、分析或外部链接是准确、可靠、完整、安全或适合你的目的的。你完全负责基于本服务做出的决定。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，RADISH 及其高管、董事、员工、承包商和代理人对因本服务或本条款产生或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害不承担责任，包括利润损失、数据丢失或替代服务成本，即使已被告知此类损害的可能性。

我们对你的因本服务产生或与之相关的累计总责任，以你在索赔前 12 个月内向 RADISH 支付的金额或为适用应用支付的金额中的较高者，或 100 美元为限。

13. 赔偿

你将辩护、赔偿并使 Radish 及其高管、董事、员工、承包商和代理人免受因你的用户内容、你对本服务的使用、你违反本条款、你违反法律或你侵犯第三方权利而产生或与之相关的索赔、责任、损害、损失和费用，包括合理的律师费。

14. 终止

你可以随时停止使用本服务或删除应用。Radish 如果认为你违反了本条款、为 Radish 或他人制造了风险、滥用了本服务，或继续访问在商业或法律上不再可行，可暂停或终止访问。意图在终止后继续有效的条款将继续有效。

15. 管辖法律与争议解决

15.1 管辖法律

本条款受特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突规则，但《联邦仲裁法》管辖本第 15 节仲裁协议的解释和执行。

15.2 先进行非正式解决

在开始仲裁或法院程序之前，提出争议的一方必须发送书面争议通知。给 Radish 的通知必须通过电子邮件发送至 [email protected]。给你的通知可发送至与你的账户、购买、支持请求或内容报告相关联的电子邮件地址或其他联系信息（如有）。通知必须描述争议、请求的救济，以及足够双方评估索赔的信息。双方将在收到通知后 30 天内真诚尝试非正式解决争议。

15.3 对美国居民的约束性个人仲裁

对于美国居民，除下列排除的索赔外，你和 Radish 同意，因本条款、隐私政策或本服务产生或与之相关的任何争议、索赔或纠纷，将由美国仲裁协会（“AAA”）根据其消费者仲裁规则管理的最终且具有约束力的个人仲裁解决。AAA 规则和申请说明可在 adr.org/consumer获取。如果 AAA 无法或不愿管理仲裁，具有管辖权的法院将根据《联邦仲裁法》指定替代仲裁提供方或仲裁员。

仲裁员可裁决与法院可裁决相同的个人救济，包括个人索赔人可获得的损害赔偿以及确认性或禁令性救济。仲裁员将决定可仲裁性问题，但法院将决定有关下述集体诉讼、集体行动、私人总检察长或代表诉讼弃权条款的有效性、可执行性或范围的问题。

15.4 仲裁费用和形式

除非适用法律另有要求，AAA 的消费者仲裁规则和消费者仲裁费用表将管辖仲裁费用。Radish 将支付其根据 AAA 规则和适用法律需要支付的仲裁费用。仲裁可按 AAA 规则允许且仲裁员认为适当的方式通过文件、电话、视频或亲自进行。

15.5 排除的索赔

任何一方均可在符合条件的情况下向小额索赔法院提起个人索赔。任何一方也可寻求临时或初步法院救济，以保护知识产权、机密信息、账户或服务安全，或防止未经授权的访问或滥用。本第 15 节中的任何内容均不妨碍你向政府机构提出关切，或在适用法律使该权利不可放弃的情况下向法院寻求公共禁令性救济。

15.6 陪审团审判弃权和集体诉讼弃权

在法律允许的最大范围内，你和 Radish 放弃陪审团审判的权利。你和 Radish 同意，双方只能以个人身份提出索赔，而不得作为任何集体、集体行动、合并、私人总检察长或代表诉讼中的原告或集体成员提出索赔。

仲裁员不得合并超过一人的索赔，也不得主持任何形式的集体、群体、合并、私人总检察长或代表诉讼，除非争议发生后各方以书面形式同意。这并不妨碍任何一方参与集体范围的全面和解。

15.7 大规模提交

如果同一或协调的律师或组织针对 Radish 提交 25 份或更多类似的仲裁请求，各方同意，在 AAA 将这些请求作为大规模仲裁进行管理的范围内，适用 AAA 适用的大规模仲裁规则和费用表。

15.8 选择退出

您可以在首次接受本条款后 30 天内，通过发送电子邮件至 [email protected] 选择退出本第 15 条中的仲裁协议和集体诉讼弃权，邮件中需注明您的姓名、您使用的应用、与您的购买或支持请求相关的电子邮件地址（如有），以及您选择退出仲裁的明确声明。选择退出不会影响本条款的任何其他部分。

15.9 可分割性

如果本第 15 条的任何部分被认定为不可执行，不可执行的部分将被分割，其余部分将继续有效，但如果集体诉讼弃权就特定索赔或救济请求被认定为不可执行，则该索赔或救济请求必须在法院而非仲裁中进行。

16. 本条款的变更

Radish 可能会不时更新本条款。如果变更属于重大变更，Radish 将在需要时通过应用内通知、应用更新说明或其他合理方式提供通知。您在生效日期后继续使用即表示您接受更新后的条款。

17. 其他事项

• 本条款和隐私政策构成完整协议。
• 如果某项规定无效，其余规定继续有效。
• 未能执行某项规定不构成弃权。
• 未经 Radish 书面同意，您不得转让本条款。Radish 可以因合并、收购、重组、资产出售或法律实施而转让本条款。
• Radish 不对超出合理控制范围的事件所导致的故障承担责任。
• 您不得在出口管制或制裁法律禁止的任何地方使用本服务。
• 这是与 Radish 达成的协议，而非与 Apple 达成的协议。Apple 不对本服务或其内容负责，且 Apple 是第三方受益人，有权就您使用 Apple 平台上的应用强制执行本条款。

18. 联系方式

法律：[email protected]
隐私：[email protected]
支持：[email protected]